Description de l'offre
Annonce Nom de l'entreprise AVILYOS Référence de l'annonce EMP/AVI/10/2021/379 Type d'activité Activités associatives Fourchette salariale Moins de 100 000 FCFA Type d'annonce Emploi Intitulé du poste chargée clientèle Contexte FAVORABLE Ville Douala Profil recherché JEUNE DIPLOME Compétences requise BTS OU LICENCE En ACTION COMMERCIALE OU GESTION D'ENTREPRISE Date limite de candidature 2021-10-10 Dossier de candidature Un CV actualise (maximum 2 pages) La photocopie des diplômes et ou attestation de formation Type de contrat Contrat à durée indéterminée Email de réception de candidatures empavi102021379@campusjeunes.net avec en objet EMP/AVI/10/2021/379 Autres informations ECRUTEMENT CHARGEE CLIENTELE RESPONSABILITES Accueillir, renseigner la clientèle en direct ou par téléphone, Prendre en charge et traiter les appels téléphoniques, Répondre aux demandes et transférer le client au bon interlocuteur, Gérer les tâches administratives, Assurer la satisfaction client, participer à la fidélisation en valorisant les services du groupe, Participer à la définition et à l'amélioration des procédures internes. Negotiation des renouvellements Relances Anticipation des besoins. EXIGENCES Aisance relationnelle Qualités commerciales Autonomie , Dynamisme, Sens du contact BTS ou licence en Action commercial ou gestion des entreprises NB : toutes candidatures incomplètes et ne respectant pas les règles plus haut ne fera pas objet de traitement Join us on our social media Groups Twitter - Facebook Group - Facebook Page - LinkedIn - Telegram Channel - Telegram Group