OFFRE D'EMPLOI Pan African savings & Loans Cameroun est actuellement à la recherche d’un (01) Recovery Supervisor (Superviseur de Recouvrement) dans la ville de Douala pour les besoins du Département des Affaires Juridiques et Administratives. Mission du poste : Assurer le recouvrement, le suivi des créances litigieuses et coordonner les activités de la cellule de recouvrement conformément à la politique et aux procédures en la matière. Titre du poste : Recovery Supervisor Activités principales : Coordonne les activités et organise le suivi précontentieux des prêts affecter à la cellule de recouvrement en veillant au respect des procédures en vigueur et à l’atteinte des objectifs définis par chaque agent de recouvrement ; Propose à la hiérarchie des plans d’actions nécessitant la mise en œuvre des démarches de recouvrement contentieux sur les créances ; Coordonne le suivi des dossiers contentieux transmis aux prestataires juridiques de la société en procédant à l’analyse et à la validation des actes émis par ces derniers ; Fait des propositions à la hiérarchie en vue de l’amélioration des procédures, des moyens et de l’optimisation des résultats en matière d’octroi de crédit et de recouvrement des créances ; Procède à la transmission des reporting hebdomadaires et mensuels des activités de la cellule de recouvrement à la hiérarchie ; Assure le secrétariat des comités de recouvrement et des comités de contentieux ; Suit, contrôle, et évalue le travail des agents de recouvrement sur le terrain ; Participe à la formation et le coaching des agents sous sa supervision ; Appui le département crédit dans la formalisation des garanties des prêts ; Effectue toutes autres taches de nature professionnelle confiée par la hiérarchie dans le respect du Code ; déontologique et le Règlement intérieur ; Profil et compétences requises : Être âgé de minimum de 25 ans et de maximum …