SOCIÉTÉ GÉNÉRALE CAMEROUN RECRUTE POUR SA DIRECTION DE LA CLIENTÈLE DES PARTICULIERS ET PROFESSIONNELS UN VIVIER AU POSTE D’ADJOINT RESPONSABLE D’AGENCE Catégorie du poste : 9 Lieu d’affectation : ensemble du réseau SG Cameroun Mission Principale Participer à la gestion courante, à l’animation et au bon fonctionnement de l’agence, assurer les responsabilités opérationnelles pour la réalisation des différents objectifs et renforcer la sécurité, la qualité des opérations et des procédures. Responsabilités Principales Participer à l’animation et l’encadrement de l’équipe Accompagner le Responsable d’Agence R(A) dans la réalisation des opérations Prendre le relais pendant l’absence du Responsable d’Agence Superviser l’équipe de Guichetiers Payeurs et d’agents d’accueil Participer à l’exploitation et au développement du fonds de commerce Accueillir et conseiller les clients et prospects sur les produits et les services Vendre les produits et services : mettre en œuvre les techniques de vente et de négociation Accompagner le RA dans la gestion du top 10% du fonds de commerce de l’agence Maîtriser les risques et contrôler l’activité de l’agence Veiller à la conformité des opérations réalisées dans l’agence Contrôler les opérations et l’activité au travers du dispositif de la surveillance permanente Traiter les réclamations Agir contre les opérations du blanchiment et du terrorisme Assurer les responsabilités opérationnelles sur le personnel, le matériel, la trésorerie, la supervision comptable et la sécurité de l’agence Assurer la gestion courante des moyens de l’agence Assurer la gestion des flux de trésorerie et superviser les mouvements de fonds et les caisses (optimisation des encaisses, XAF, BBME, ajustage…) Assurer la sécurité des personnes, des encaisses, des transports de fonds, des valeurs et de la détention des clefs Pilotage et maîtrise des risques opérationnels S’assurer de la bonne application des règles et procédures S’assurer de la conformité des opérations traitées par son périmètre S’assurer de la surveillance permanente S’assurer …