Description de l'offre
OFFRE D'EMPLOI Nom du poste / Job title : Chargé de clientèle Lieu de la mission (Pays/Ville) / Location (Country/City) : Douala - Cameroun Type de contrat / Contract type : CDI Date d'entrée prévue / Start date : 15/01/2022 Niveau d'expérience / Experience level : 1-3 ans Mission / Job description : Dans l’optique de renforcer les équipes commerciales de son réseau d’agences, Advans Cameroun lance un appel à candidature pour le poste de Chargé de clientèle. Placé sous la responsabilité du Superviseur Chargé Clientèle, le chargé de clientèle aura pour principales missions de : Créer, gérer, développer et fidéliser un portefeuille de clients ; Equiper les clients suivant des objectifs définis ; Implémenter les stratégies permettant de booster le revenu généré par le portefeuille client ; Monter les dossiers de crédit des clients sous sa responsabilité ; Suivre le remboursement des prêts accordés. Profil / Profile Compétences et qualités requises : Avoir une bonne capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse ; Bonne capacité de gestion de la relation client ; Bonnes aptitudes commerciales ; Connaissance de l’activité de crédit ; Dynamisme/ Sens du travail en équipe /Rigueur / Esprit de synthèse ; Aptitudes au calcul mental ; Bonnes connaissances en comptabilité d’entreprises et en analyse financière ; Bonnes connaissances en gestion des risques notamment risque crédit ; Aptitudes et motivation pour le travail de terrain ; Maîtrise de l’outil informatique ; Maitrise du Français et une bonne connaissance de l'anglais est un atout ; Profil requis Niveau d’études : BAC + 3 minimum en sciences de Gestion ou sciences sociales. Expérience : Au moins 1 an d’expérience dans une activité ayant trait à la gestion de la relation client. Les potentiels candidats désireux d'occuper ce poste sont invités à transmettre leur CV + Lettre de motivation à l’attention …