Description de l'offre
OPPORTUNITE SOLUTIONS RH + EMPLOI SARL société agrée dans la mise à disposition du personnel temporaire, recherche pour les besoins d’un de ses clients : UN CHEF DE CAISSE ADJOINT (localisation Douala/Yaoundé) Missions : La mission principale du poste consistera à Effectuer les opérations de gestion et d'organiser de la ligne de caisses d'un magasin selon la stratégie commerciale de l'entreprise et la charte qualité du magasin selon les dispositions légales. Vos missions consisteront à : Etablir le planning des hôtes de caisse selon les prévisions d'activité et ajuster selon les imprévus ; Effectuer les transactions monétaires entre le coffre et les caisses ; Procéder aux inventaires des caisses ; Effectuer les opérations de service après-vente (échange d'articles, remboursement, ...) ; Identifier les litiges clients (chèques volés, différence de prix, ...) et effectuer les opérations appropriées ; Vérifier l'état de fonctionnement du poste de travail des hôtes de caisse et contrôler l'application des procédures du magasin et des règles d'encaissement ; Veiller à la formation des employés aux techniques du métier ; Veiller à la réalisation des transactions monétaires (décaissement, encaissement) entre les différentes banques et l’Enterprise ; Renseigner un client sur les services proposés par le magasin (carte de fidélité, livraison) ; Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes ; Effectuer tout autres tâches confiées par la hiérarchie en adéquation avec les aptitudes professionnelles. Profils Recherchés : Être titulaire d’un BAC+ 3/4 en sciences de gestions ou tout autre diplôme équivalent ; Avoir 2 à 3 ans d’expérience dans le domaine ; Maitriser les règles et consignes de sécurité ; Maitriser les techniques de prévention et de gestion de conflits ; Maitriser l’analyse statistique ; Maitriser les procédures de gestion des transactions monétaires ; Maitriser l’utilisation de logiciels de gestion de stocks ; …