Description de l'offre
ANNONCE DE RECRUTEMENT Entreprise : FOCEP S.A Intitulé du poste : Agents de guichet. Lieu de fonction : Ouest (Bangangté, Tonga, Bazou). Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI). Nous sommes un acteur majeur du paysage économique camerounais dans le secteur de la microfinance. Notre société se positionne sur le marché de la microfinance parmi les leaders grâce à une expérience forte dans les services financiers et la qualité de ses ressources humaines. VOTRE MISSION L’agent de guichet est chargé des activités de guichet et de la collecte journalière. Il (ou elle) aura pour mission de : Gestion des activités de guichet. Accueillir, renseigner et orienter les clients; Mettre à la disposition de la clientèle les moyens nécessaires pour leurs opérations ; Gérer les opérations de mise à disposition inter agences ; Ouvrir tous les types de compte en version physique et informatique ; Scanner les signatures et photos des clients ; Suivre la mise à jour des dossiers d’ouverture de compte incomplets. A cet effet, il/elle devra tenir à jour un fichier de suivi des dossiers incomplets ; Mettre systématiquement à jour le fichier « Know your customer » ; Remise chèque : recevoir le chèque, faire le bordereau, transmettre pour saisie et suivi du processus d’encaissement Composter les chequiers ; Vendre tous les produits de l’EMF (Mobile Money, Wafacash, SUNU etc…) sauf le crédit. Gestion des activités de la collecte journalière. Pointer les blocs de reçus des collectrices en ses rassurant de l’égalité du solde en caisse avec celui du fichier Excel des versements des collectrices ; Procéder à la validation des retraits et versements des clients collectes journalières ; Procéder au rapprochement des comptes DAP collecte journalière ; Collaborer avec le Contrôleur Interne Permanent sur les rapprochements des fichiers DAP collecte journalière; Mettre à jour …