Description de l'offre
RECRUTEMENT INTERNE ET EXTERNE Le Groupe ARNO recrute : 01 STANDARDISTE (F) à déployer à sa Direction Générale. MISSIONS La Standardiste gère les appels téléphoniques, s’occupe de l’accueil physique des visiteurs et exécute toutes tâches à la demande de la hiérarchie. ACTIVITES Gestion des appels téléphoniques Recevoir les courriers et tout document entrant. Recevoir les appels entrants. Renseigner les interlocuteurs en ligne. Acheminer les communications vers les destinataires. Assurer les demandes de lignes du personnel dans le cadre du travail. Accueillir les visiteurs Accueillir les visiteurs de manière courtoise et professionnelle. Renseigner et orienter les visiteurs. PROFIL BEPC ou diplôme équivalent. Poste également accessible avec une forte expérience professionnelle et des qualités personnelles avérés. Compétences requises Avoir une connaissance de base en secrétariat. Maitriser les outils bureautiques. Excellentes compétences en communication, surtout par téléphone. Connaissance de l’anglais serait un atout. Qualités requises au poste Être respectueuse et accueillante. Être organisée et méthodique. Etre capable de travailler sous pression dans un environnement multiculturel. Avoir le sens du travail en équipe pour interagir avec différents interlocuteurs. Avoir un esprit d’initiative. Avoir l’esprit d’écoute et de confidentialité. Être ponctuelle et flexible. Etre apte à résoudre des situations complexes. DOSSIER DE CANDIDATURE : CV et lettre de motivation à déposer sous pli fermé à la Direction des Ressources Humaines ou à envoyer à l’adresse mail rh@groupearno.com avec pour objet : « STANDARDISTE ». Date limite de recevabilité des dossiers de candidature : le 31/03/2023. Seules les candidatures présélectionnées seront convoquées.