Description de l'offre
APPEL A CANDIDATURE Responsable Technico-Commercial basé à Douala MISSIONS GENERALES Réalise les objectifs de commercialisation des prestations ST sur Douala et régions limitrophes. Assure la documentation des opérations commerciales. Contrôle la bonne réalisation des services apportés aux clients (collectes/enlèvements de DEEE). DIMENSION DU POSTE Nombre de prospects en portefeuille. Nombre de clients en portefeuille. Nombre de collectes annuelles. Chiffre d’affaires annuel. LIAISONS PRINCIPALES Direction : validation des tarifs, des remises et demandes exceptionnelles ; tenue en temps réels de la BDD commerciale Douala et région limitrophes ; validation hebdomadaire des plannings de sorties et des périodes de travail sur site ; validation des propositions des outils de communication ou des marketings ; validation des messages ST sur les réseaux sociaux ; retours et rapports hebdomadaires d’activité clients/prospects et sur les évolutions du marché et de la concurrence. Atelier : coordination des enlèvements ; contrôle des produits au chargement ; justifications des écarts, transmissions des documents requis. Comptabilité : Transmissions des devis initiaux, des devis signés ou des proformas et bons de commandes ; Sur mandat relance physique des recouvrements. LATITUDES INTERNES Organise ses déplacements dans le cadre défini avec la direction. Propose des actions commerciales spécifiques aux clients ou aux produits. TACHES Prospects Mise à jour permanente et développement d’un portefeuille de prospects : Entreprises, administration & établissements publics, associations, institutions internationales & ONG,… Mise en œuvre et gestion d’un calendrier de prises de contacts, physique ou distant. Réalisation d’un argumentaire type. Formalisation des prestations proposées. Elaboration des réponses techniques et économiques adaptées aux besoins des prospects, à la réglementation et aux évolutions du marché. Active régulièrement les réseaux sociaux sur l’activité et les prestations de ST. Suit ses prospects sur les réseaux sociaux. Clients Activation du portefeuille clients de Douala et régions limitrophes : Gestion et mise en œuvre …