Description de l'offre
RECRUTEMENT INTERNE ET EXTERNE Le Groupe ARNO recrute : 01 RESPONSABLE RECOUVREMENT H/F à déployer sur ses sites de Douala et Yaoundé MISSIONS Placé (e) sous le Directeur Administratif et Financier, le RESPONSABLE RECOUVREMENT H/F a pour mission de faire le nécessaire pour que les chargés de recouvrement exercent leur travail de la manière la plus optimale. Il /elle se charge donc de la supervision et la coordination du portefeuille de clients en contentieux, suivi indispensable à l’atteinte des objectifs économiques, donc forcément primordiaux pour l’entreprise. Pour ce faire, il / elle prend en compte le respect de la politique de risque, des procédures internes et des législations. Il/ elle s’occupe également de la mise en place des démarches de précontentieux, de la gestion des relations avec les tribunaux et de la réalisation des opérations de procédure individuelle et collective en relation avec la Direction Juridique. Aussi, Le Responsable recouvrement est chargé de faire une veille juridique et réglementaire dans son domaine d’activité et d’effectuer un reporting de son activité. ACTIVITES Mise en place des procédures de recouvrement : Négocier les paiements clients et se mettre en relation avec la Direction Juridique afin d'établir des procédures de recouvrement. Détecter les retards de paiement de manière précoce afin d’éviter l'enclenchement de procédures longues et coûteuses ; Orienter les dossiers litigieux ; Assurer la gestion de l’équipe en charge du recouvrement ; Assurer l’amélioration permanente des pratiques et outils (coût, qualité, délai) ; Veiller à la réalisation de l’objectif recouvrement. Négocier les propositions de règlement avec le débiteur (échéancier, transaction, abandon partiel de la créance) Orienter chaque dossier vers la procédure la mieux adaptée (amiable, judiciaire, choix du prestataire interne ou externe) PROFIL De formation supérieure en droit des affaires niveau BAC+3, vous disposez déjà d'une première expérience en management. COMPETENCES REQUISES …