Description de l'offre
AVIS DE POSTE A POURVOIR Intitulé du poste : Réceptionniste Lieu de fonction : Yaoundé Contrat : CDI Description du poste Accueille, renseigne et oriente des personnes à l'espace de réception (gare, entreprise, ...) ou au standard téléphonique de la structure et délivre des laissez-passer, badges, billets, invitations, Peut réaliser la gestion du courrier (collecte, distribution, ...), des tâches administratives simples (classement, saisie informatique, saisie de courriers préétablis ...). Peut coordonner une équipe. Accès à l’emploi Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (Bac professionnel, ...) dans le secteur des services, de l'assistanat d'entreprise, de l'accueil. Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur sans diplôme particulier. La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s) peut être exigée. La pratique de la bureautique peut être requise. Expérience professionnelle avérée d'au moins 5 ans Missions principales Accueillir les personnes qui entrent dans le bâtiment Répondre aux demandes d'informations du public Gérer les appels téléphoniques et les transférer aux destinataires Accompagner les clients au lieu où ils doivent se rendre Gérer le courrier en entrée et en sortie Organiser et archiver les documents Gérer les réservations Fixer les rendez-vous et réunions Exercer les fonctions administratives supplémentaires Compétences requises Connaissance des principes de customer care Capacités de communication (par téléphone, e-mail ou en personne) Capacité d'utiliser les principaux dispositifs informatiques et logiciels de gestion Connaissances de base de type administratif/comptable Aptitude aux relations avec le public, gentillesse et disponibilité Capacité de gérer plusieurs activités différentes en même temps (multitasking) Attention à l'égard des détails Résolution des problèmes Comment postuler Envoyer CV, et diplômes à l’adresse suivante : humaneressouces.cv@gmail.com (avant le 31/05/2023) et mentionner l’intitulé du poste en objet.