Description de l'offre
OFFRE D'EMPLOI : DIRECTEUR D’EXPLOITATION CCTA (Centre de Contrôle Technique Automobile) Notre client une entreprise d’exploitation de 04 centres de contrôle technique pour tout type de véhicules au Cameroun. Depuis sa création elle s’est engagée à garantir la sécurité routière en offrant des services de qualité à l’ensemble de ses clients dans les différentes agences du pays. Pour soutenir son développement commercial et sa rentabilité financière, nous cherchons actuellement un DIRECTEUR D’EXPLOITATION dynamique et compétent pour relancer et optimiser nos activités commerciales et opérationnelles. MISSIONS PRINCIPALES : 4 missions principales sont à réaliser de manière systématique pour relever les défis de ce poste ; Gestion opérationnelle, financière et comptable : Assurer le bon fonctionnement quotidien des centres de contrôle technique, en veillant au respect des normes de qualité et des exigences réglementaires. Superviser la maintenance et la disponibilité des équipements techniques pour garantir un service continu et fiable. Élaborer, suivre et analyser les budgets d’exploitation pour optimiser les coûts et maximiser les profits. Contrôler les flux financiers (encaissements, paiements) et veiller à la tenue rigoureuse des comptes Garantir le respect des obligations fiscales et des procédures administratives en vigueur. Développement commercial : Identifier et exploiter de nouvelles opportunités de croissance Développer des partenariats stratégiques avec des entreprises, des institutions et des concessionnaires automobiles. Piloter la satisfaction client pour fidéliser la clientèle existante et en attirer de nouvelle. Gestion des équipes : Encadrer le personnel des centres pour assurer un service professionnel et efficace. Définir les objectifs individuels et collectifs, et motiver les équipes pour atteindre les performances souhaitées. Veiller au respect des règles de sécurité et des conditions de travail optimales pour le personnel. Suivi des performances : Définir et mettre en place des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer l’efficacité des opérations. Analyser régulièrement les performances des centres …